Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu fr68

Tại fr68, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi không thể tách rời khỏi sự tin tưởng mà thành viên dành cho nền tảng. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách fr68 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên", "bạn") khi sử dụng trang web fr68.cam và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fr68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

fr68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Số CCCD/CMND/Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu xác minh danh tính)

1.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Số dư tài khoản hiện tại
• Thông tin về phương thức thanh toán đã sử dụng

1.3. Thông tin hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử đặt cược và kết quả game
• Các trò chơi đã truy cập và thời gian chơi
• Các chương trình khuyến mãi đã tham gia
• Yêu cầu hỗ trợ và nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng

1.4. Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản phần mềm
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên site
• Nguồn giới thiệu (referral source)

fr68 thu thập thông tin cá nhân thông qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản mới tại fr68, bạn cung cấp trực tiếp các thông tin cơ bản như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh.
• Quy trình xác minh KYC: Trong quá trình xác minh danh tính, bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie theo yêu cầu.
• Giao dịch tài chính: Mỗi lần nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống ghi nhận thông tin tài khoản thanh toán và chi tiết giao dịch.
• Sử dụng dịch vụ: Hệ thống tự động ghi lại các hoạt động cá cược, thời gian chơi và tương tác với nền tảng trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
• Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ qua live chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu trữ để phục vụ mục đích hỗ trợ và cải thiện dịch vụ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Trình duyệt của bạn tự động gửi một số thông tin kỹ thuật đến máy chủ fr68 mỗi khi truy cập trang web.

fr68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

fr68 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký theo Điều khoản & Điều kiện của fr68 — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ game.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính KYC, báo cáo AML) là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: fr68 có lợi ích chính đáng trong việc phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của toàn bộ thành viên.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị không bắt buộc (email khuyến mãi, thông báo cá nhân hóa), fr68 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

fr68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch tài chính như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm game nhận thông tin định danh thành viên (ID người chơi ẩn danh) để vận hành và ghi nhận kết quả trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba hỗ trợ xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân được chia sẻ dữ liệu cần thiết theo cơ sở pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: fr68 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng chỉ truy cập dữ liệu theo phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và đều ký kết thỏa thuận bảo mật với fr68.

fr68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đọc lén trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa hiện đại.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, với phân quyền tối thiểu theo từng vai trò công việc.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ fr68 yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fr68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo phục hồi khi xảy ra sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản được đóng.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Nội dung trao đổi hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

fr68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của site.
• Cookie phân tích: Giúp fr68 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian trung bình trên site, và các lỗi k ỹ thuật gặp phải. Dữ liệu được ẩn danh hóa và tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như chế độ hiển thị, game yêu thích và cài đặt tài khoản để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động (bot).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ fr68.

fr68 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

fr68 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của fr68 tuyệt đối không dành cho người chưa thành niên.

Quy trình xác minh tuổi của fr68 bao gồm: kiểm tra ngày sinh khi đăng ký, xác minh giấy tờ tùy thân trong quy trình KYC, và giám sát liên tục các dấu hiệu bất thường. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ fr68, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

Các bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận các trang web cá cược trực tuyến. Hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của fr68 để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ.

fr68 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fr68.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fr68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web fr68.cam — phản hồi trong vòng 3 phút.
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "[Yêu cầu bảo mật dữ liệu]" trong tiêu đề email để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: fr68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của fr68 phục vụ thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn quốc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.